Wenn Ihr ein iPhone 12 besitzt, bei dem Ihr beim Telefonieren nichts mehr hört, so kann es sein dass der kleine Lautsprecher in der Hörmuschel defekt ist. Apple tauscht diesen kostenlos aus.
Betroffen sind das iPhone 12 und das iPhone 12 Pro, nicht jedoch das Phone 12 mini und iPhone 12 Pro Max. Zwar sind betroffene Geräte noch unter der Garantie, die ein Jahr gilt, Apple verlängert nun den Zeitraum auf zwei Jahre nach dem Kauf. Es handelt sich wahrscheinlich um eine schadhafte Charge an Lautsprechern. Falls der Defekt allerdings nach diesen zwei Jahren auftritt, so bleibt Ihr wahrscheinlich auf den Kosten sitzen.
Betroffene Geräte stammen aus dem Produktionszeitraum Oktober 2020 bis April 2021. Genau Seriennummern gibt Apple nicht an. Wichtig auch: Apple tauscht das potenziell defekte Teil nicht einfach aus, sondern erst, wenn es auch wirklich defekt ist.
Habt Ihr ein betroffenes Gerät aus dem genannten Zeitraum, finder Ihr hier die offizielle Appleseite zum Reparaturprogramm.
