Für das iPhone X wurde von Apple ein Reparaturprogramm ins Leben gerufen. Es richtet sich an Besitzer, deren iPhone X Touchscreen nicht mehr richtig funktionstüchtig ist.
Dabei kann es sein, dass entweder das ganze Display oder Teile des Displays nicht mehr richtig auf Berührung reagieren. Zudem gibt es Fälle, bei denen Eingaben registriert werden, obwohl der Touchscreen gar nicht berührt wird. In diesen Fällen wird der Touchscreen kostenfrei von Apple ausgetauscht.
Eine Überprüfung der Seriennummer könnt Ihr in diesem Fall nicht vornehmen – Apple tauscht nur aus, wenn der Fehler auch wirklich eintritt, wie Ihr auf der offiziellen Seite für das Austauschprogramm nachlesen könnt.
Allerdings deckt Apple dieses Problem bis zu drei Jahre nach dem Kauf ab – tritt der Fehler später auf, könnt Ihr nur noch versuchen es auf Kulanz regeln zu lassen.
