Touchscreen des iPhone 11 reagiert nicht mehr: Reparaturprogramm

Apple iphone 11 rosette family lineup 091019

Einige LCD Touchscreen reagieren nicht mehr auf Eingaben.

Das iPhone 11 mit LCD Display erfreute und erfreut sich großer Beliebtheit. Bei einer Charge, die zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt wurde, kann es jedoch zu Qualitätsmängeln kommen.

Betroffen ist das Display, genauer gesagt die Berührungserkennung. Im Alltag gibt es dann einfach Probleme bei der Bedienung des Touchscreens, der keine oder fehlerhafte Eingaben erkennt. Apple tauscht daher die Displays bei betroffenen Geräten einfach aus. Auf dieser Seite könnt Ihr per Seriennummer überprüfen ob Euer Gerät in diesen Produktionszeitraum fällt.

Sollte Euer Gerät schon wegen dieses Problems repariert worden sein so könnt Ihr von Apple das Geld zurückfordern. Das Reparaturprogramm ist auf zwei Jahre nach dem ersten Verkauf des Gerätes im Handel gültig. Tritt der Fehler also relativ am Ende diese Zeitperiode auf solltet Ihr nicht zögern und sofort Apple kontaktieren.

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